děkujeme za ZTE
Otázky a odpovědi:
Kdo zajištuje v CZ servis mobilních telefonů ZTE?
Autorizovaný servis zajištuje společnost Britex.
Jaká je lokální podpora, lokalizace přístrojů?
Společnost ZTE má v české zastoupení ZTE Czech sídlící v Praze. To zajištuje lokalní podporu výrobků. Veškeré nabízené MT ZTE z oficiální distribuce jsou plně lokalizovány pro CZ.
Jak poznám, že zařízení pochází z oficiální české distribuce?
Takovéto zařízení je vybaveno záručním listem autorizovaného distributora Agora DMT, je plně lokalizované, vč. originálně tištěného návodu k obsluze, který je součástí vícejazyčné příručky. Cena zařízení není extrémně nízká a koresponduje s průměrnou cenou na trhu.
Co riskuji nákupem telefonu z "šedého" dovozu?
Telefon byl zřejmě určen pro jinou zemi, nemusí tak být plně lokalizován do CZ, návod k obsluze většinou překládá přímo prodejce a nemusí tak být zcela přesný. Záruku není možno uplatnit jinde než přímo přes prodejce u kterého bylo zboží zakoupeno, je tak rizikem zda takovýto prodejce bude ještě za rok a půl na trhu, případně bude ochotný korektně vaši reklamaci vyřídit. Je tedy na zamyšlení zda vám výhodnější cena stojí za uvedené riziko.
Diskuze
Datum: 25.10.2012
Titulek: Re: ZTE Tania
Datum: 16.10.2012
Titulek: ZTE Racer II
Dobrý den, mám cca 2 měsíce tento telefon, a občas dochází k tomu, že ztratí signál a nejde s tím nic udělat. Pomůže teprv mobil vypnout, nechat chvíli vypnutý a pak znovu zapnout. Většinou signál po chvilce potom naběhne
Datum: 20.10.2012
Titulek: Re: ZTE Racer II
Dobrý den, doporučuji se obrátit na vašeho prodejce, či přímo servisní středisko Britex s reklamaci.
Datum: 15.11.2012
Titulek: Re: ZTE Racer II
máme s tímto mobilem ten samý problém, cca 2 až 3 krát za den, takže je to mobil velice vhodný k tomu aby se nikdo nedovolal. Co s tím??
Datum: 26.09.2012
Titulek: Problém s přIpojením do počítače
Dobrý den. Mám nový ZTE Racer II, ale nemohu se s ním připojit do PC.
Neustále mi to vypisuje, že mám vložit disk do počítače. Jestli někdo z vás pozná řešení, byl bych mu velice vděčnej.
Datum: 20.10.2012
Titulek: Re: Problém s přIpojením do počítače
Dobrý den, je třeba mít v telefonu vloženou pamětovou kartu.
Datum: 13.08.2012
Titulek: ZTE Racer 2
Dobrý den, asi před 14 dny jsem si koupila telefon ZTE Racer 2, ke kterému jsem ovšem nedostala český manuál, v telefonu ani nelze nastavit češtinu. Hlavní problém je ale tento: po 25 pokusech na zadání "obrázkového" hesla po mně telefon vyžaduje, abych se přihlásila na můj účet. Přestože jsem zadala správné přihlašovací jméno a heslo (přes počítač jsem se s těmito údaji do účtu přihlásila), telefon mi píše, že přihlašovací jméno nebo heslo je neplatné. Zkoušela jsem všechny možné varianty přihl. jména a asi pětkrát jsem si přes počítač změnila heslo a pokoušela se do účtu přes telefon dostat znovu, hledala jsem bílé tlačítko pod baterií, zkoušela vytáčet různé kódy a nic nepomohlo. Po vypnutí a zapnutí, vyjmutí baterie apod. se mi vždycky nakonec ukáže, abych se přihlásila do účtu.
Na internetu jsem se dozvěděla, že řešením je hard reset, znovuobnovení továrních funkcí. Zkoušela jsem to mnoha způsoby (stisknout "power" a "volume up" nebo "power" a "volume down" atd.) a žádný nepomohl, vždy se mi objevila jen tabulka "phone options". Dokonce jsem podle jednoho videa na youtube zkoušela přihlásit se do účtu pomocí jména a hesla na youtube, opět bez výsledku.
Nevím, co mám dělat dál, nemohu telefon vůbec používat, maximálně tak tísňová volání.
Předem děkuji za radu.
Datum: 20.10.2012
Titulek: Re: ZTE Racer 2
Dobrý den, domnívám se, že je třeba telefon zaslat na servis pro přehrání firmware.
Datum: 10.08.2012
Titulek: cesky jazyk
Dobry den,
Chtel bych vedet jak se na mobilu nastavuje cesky jazyk. Kdyz so dam jazyky take se mi tam zobrazi vsechny jen ne cesky. Prosim o radu dekuji.
Marty
Datum: 20.10.2012
Titulek: Re: cesky jazyk
Dobrý den, jaký používáte MT?